Metode Six Sigma; Alat Bantu untuk Menciptakan Business Excellent bagi Perusahaan

Metode Six Sigma, yang terdiri dari lima tahapan DMAIC, diakui sebagai alat bantu efektif untuk menyelesaikan permasalahan proses dan kualitas produk. Metode ini bersifat sistematis dan menghasilkan solusi yang objektif karena berbasis pada data yang menggambarkan fakta sebenarnya dari proses yang terjadi, dilengkapi dengan analisis statistik untuk mengidentifikasi variabel penyebab dan optimalisasi melalui Design of Experiments (DOE). Ini berbeda dengan metode lain yang cenderung lebih mengandalkan pengetahuan individu dan subjektivitas. Buku ini dirancang untuk memberikan gambaran komprehensif mengenai Six Sigma, dimulai dari pengantar yang memperkenalkan pembaca pada konsep dasarnya, diikuti oleh penjelasan mendetail mengenai lima fasa Six Sigma: Define, Measure, Analyze, Improve, dan Control. Bab terakhir membagikan pengalaman penulis dalam menerapkan Six Sigma di sebuah perusahaan multinasional, menekankan bagaimana metode ini telah berhasil mendukung perusahaan dalam bersaing di tingkat global.